سیاست اشتراک و پرداخت
توضیح شفاف درباره اشتراکها و هدف هزینهها.
هدف اشتراکها
هزینههای اشتراک و پرداختهای مربوط به خدمات پلی موزیک صرفاً برای پوشش هزینههای زیرساخت و نگهداری سرویس است؛ از جمله هاست و سرور، پهنایباند، ذخیرهسازی، امنیت و پشتیبانی. هدف اصلی این هزینهها، حفظ پایداری سرویس و اطمینان از دسترسی کاربران به فایلها در بازههای زمانی طولانی است.
ماموریت ما
پلی موزیک با هدف ارتقای فرهنگ شنیداری و کمک به رشد و توسعه موسیقی ایران فعالیت میکند. تلاش ما ایجاد یک بستر پایدار، قابلاعتماد و در دسترس برای مخاطبان و هنرمندان است تا آثار با کیفیت، ماندگار و متنوع به شکلی درست و منظم در اختیار کاربران قرار گیرد.
این پرداختها چه چیزی نیست
- اشتراک به معنی خرید یا انتقال حقوق مالکیت معنوی آثار نیست.
- اشتراک به معنی اعطای مجوز بازنشر یا استفاده تجاری از محتوا نیست.
- اشتراک صرفاً یک خدمات دسترسی/پایداری است و به محتوا «حق مالکیت» اضافه نمیکند.
پلنها و شرایط پرداخت
- جزئیات پلنها (مدت زمان، امکانات و قیمت) در صفحه خرید اشتراک نمایش داده میشود.
- ممکن است پلنها، قیمتها یا امکانات در طول زمان تغییر کنند.
- پرداختها از طریق درگاههای پرداخت انجام میشود و اطلاعات حساس کارت بانکی نزد پلی موزیک ذخیره نمیگردد.
بازگشت وجه و پیگیری
اگر در فرآیند پرداخت یا فعالسازی اشتراک با مشکل مواجه شدید، از طریق صفحه تماس با ما یا سیستم تیکت پشتیبانی درخواست خود را ارسال کنید تا وضعیت تراکنش بررسی شود.
مسئولیت محتوا
پرداخت اشتراک، تغییری در وضعیت حقوقی محتوا ایجاد نمیکند. مالکیت و مسئولیت حقوقی آثار متعلق به صاحبان قانونی آنهاست.
